对于用户使用中的数据库系统,由于硬件的,操作系统的或应用的等等出现了问题,而导致数据库的异常状态,进而影响了业务的正常运转.我们的数据库工程师经过多年的实战经验积累,具备了丰富的问题解决技能,可以为客户在最短的时间内有效的解决数据库的异常问题,
　　1 问题解决
　　　　在问题发生后采取有效的措施,及时的恢复运行;
　　　　可以把用户的损失降在最小范围内;
　　　　挽救用户的数据信息;
　　　　可以防止类似的问题再次出现,因而可做到高枕无忧;
　　　　工程师将对数据库系统当前状态进行详细的情况问题分析,最快的找出解决问题的方法,使数据库恢复正常.
　　2 常见故障类型
　　　　系统BUG
　　　　用户错误
　　　　语句错误
　　　　进程失败
　　　　实例失败
　　　　介质失败
　　　　网络失败