通过“报备作业”、“销售及服务”、“内部维修作业”、“外送维修作业”四大模块功能，即时掌握企业服务状况和维修进度，帮助企业维护品牌信誉，拓展企业收入来源。

（1）报备作业：有效帮助企业进行通路管理，做好个案管理，规范企业销售通过，实现持续经营。

（2）销售服务：通过一系列的服务性单据和分析报表，便于服务人员及时、准确处理问题，提高客户满意率。并进行合约维护，使用户更忠诚，提高服务收入。

（3）维修控制：提供产品内外部维修追踪，及工作完成与否之控管。

（4）提供客户别、产品别详细的服务记录及分析报表。

销售及服务作业流程图

内部维修作业流程图

外部维修作业流程图